Vail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital actualizado de 520,000 pies cuadrados y 56 camas. Estas instalaciones de vanguardia brindan atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicadas en el centro de Vail. Obtenga más información sobre Vail Health. aquí.
Sobre la oportunidad:
Responsable del registro de pacientes, admisiones y tareas asociadas que incluyen la recopilación y validación de información, y la solicitud de órdenes y servicios. Las tareas relacionadas con seguros incluyen: verificación, cobro de copagos y recopilación de la documentación asociada. Realiza funciones administrativas, programación de citas, atención telefónica y coordinación de solicitudes generales.
Este puesto es a tiempo completo, trabajando 4 turnos de 10 horas por semana.
Lo que harás:
- Registra pacientes y realiza todas las funciones relacionadas con el registro, lo que incluye explicar y obtener todos los consentimientos y autorizaciones necesarios del paciente de manera completa y oportuna, y recolectar la documentación financiera (p. ej., declaración de responsabilidad del paciente, etc.) y el copago según sea necesario.
- Se comunica de manera efectiva con el paciente para facilitar el acceso a la atención mediante: responder al teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera oportuna y orientada al servicio al cliente; responder a las consultas, las necesidades de información del paciente y otras partes de manera clara y oportuna; y, si la información no está fácilmente disponible, hace seguimiento de las consultas a la parte responsable.
- Resuelve todas las preguntas no clínicas dentro del alcance de sus conocimientos, brindando un excelente servicio al cliente por teléfono y/o en persona.
- Realiza auditorías de documentación continuas para verificar la necesidad médica, el plan de atención y otras tareas o requisitos relacionados de los pagadores, incluido Medicare, utilizando una variedad de sistemas informáticos.
- Si en un departamento basado en procedimientos, programa rutinariamente citas para todos los procedimientos, educando a cada paciente con los requisitos previos y, si es necesario, posteriores al examen dentro del alcance. Organiza, genera y distribuye recordatorios para pacientes, resultados y cartas de seguimiento.
- Establece archivos, mantiene información y escanea expedientes médicos de manera oportuna y organizada.
- Gestiona, dirige y responde a la correspondencia de oficina entrante según corresponda, incluyendo correo postal, correo electrónico, faxes y llamadas telefónicas, y remite las consultas al personal apropiado.
- Organiza, supervisa y gestiona el inventario de suministros del mostrador para asegurar gastos departamentales rentables.
- Asiste y proporciona retroalimentación para las reuniones del personal del departamento.
- Cumplir con los requisitos del Centro de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para verificar la necesidad médica, comunica información relevante sobre cobertura/elegibilidad al paciente. Identifica a los pacientes que necesitarán Avisos de Beneficiario por Adelantado de Medicare (ABNs) de no cobertura y mantiene registros precisos de las autorizaciones dentro del EMR.
- Completa el Cuestionario de Pagador Secundario de Medicare para beneficiarios de Medicare de acuerdo con los estándares de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS)
- Role Models: Los Principios de una Cultura Justa y Valores Organizacionales.
- Asegura el cumplimiento de todos los requisitos aplicables de HIPAA, EMTLA y la Comisión Conjunta, proporcionando la literatura asociada requerida a los pacientes.
- Desempeña otras funciones según se le asignen a nivel departamental y organizacional.
Esta descripción no está destinada y no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades y esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. Tiene la intención de ser un reflejo preciso de la naturaleza general y el nivel del puesto.
Lo que necesitarás:
Experiencia
- Experiencia en atención al cliente y trabajos administrativos
Licencia(s) y Certificación(es):
- N/A
Debe tener conocimiento práctico del idioma inglés, incluyendo leer, escribir y hablar inglés.
Educación:
- N/A
Los beneficios en Vail Health incluyen:
- Salarios Competitivos y Beneficios Familiares:
- Salarios competitivos
- Licencia parental (4 semanas pagadas)
- Programas de vivienda
- Reembolso de cuidado infantil
- Beneficios Integrales de Salud:
- Medicinal
- Dental
- Visión
- Programas educativos:
- Asistencia de matrícula
- Pago de Préstamo Estudiantil Existente
- Reembolso de Certificación Especializada
- Fondos Educativos Complementarios Anuales
- Tiempo libre remunerado
- Hasta cinco semanas en tu primer año de empleo y continúa creciendo cada año.
- Seguro de jubilación y complementario
- Plan de jubilación 403(b) con igualación inmediata.
- Seguro de vida
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Beneficios de Recreación, Bienestar y Más:
- Reembolso anual por gastos de bienestar de hasta 1 000 libras esterlinas
- Descuentos en recreación
- Seguro para mascotas
El pago se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.
Pago por hora:
$20.67—1 TP 5 T 24,37 USD