Derechos del paciente y políticas de privacidad
Para reportar un problema, contacta nuestra Línea de Ayuda de Cumplimiento y Privacidad al (888) 495-4151 o reportar un problema en línea.
Vail Health hace todo lo posible por proporcionar una base para comprender y respetar los derechos de los pacientes y sus familias. Ofrecemos atención sensible a las diferencias culturales, raciales, religiosas u otras. No discriminamos por motivos de raza, color, credo, religión, edad, sexo, orientación sexual, origen nacional, discapacidad o fuente de pago. Respondemos a solicitudes razonables de tratamiento y a las necesidades de atención médica de cada persona. Nuestra respuesta depende de la urgencia de cada situación y de nuestra capacidad para proporcionar el tipo de tratamiento que el paciente pueda requerir.
Pedimos que los pacientes participen en las decisiones sobre su atención médica hablando con los cuidadores y asumiendo un papel activo en la planificación de su atención. Esto ayuda a garantizar que la atención que reciben nuestros pacientes preserve su dignidad y refleje sus deseos y valores. Un sustituto designado o representante para la toma de decisiones puede ejercer estos derechos en nombre del paciente si este carece de capacidad para tomar decisiones, es legalmente incompetente o es menor de edad. La asistencia de un intérprete está disponible sin costo alguno para los pacientes y/o sus familias cuando los pacientes reciben servicios proporcionados por el hospital.
Tus derechos
Vail Health apoya la Ley de Atención con Descuento para Hospitales de Colorado y ofrece asistencia financiera a los pacientes que califican. Para solicitar asistencia financiera, por favor llame a uno de nuestros consejeros financieros al (970) 477-3116 o visite VailHealth.org/AsistenciaFinanciera para aprender más.