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Explora oportunidades laborales en Vail Health
Centro de Cirugía Dillon 7140
Supervisor de acceso a pacientes | Dillon
NuevoVail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital actualizado de 520,000 pies cuadrados y 56 camas. Estas instalaciones de vanguardia brindan atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicadas en el centro de Vail. Obtenga más información sobre Vail Health. aquí.
Sobre la oportunidad
Estamos buscando un Supervisor de Atención al Paciente para apoyar las operaciones diarias de nuestras funciones de registro y atención al paciente. En este rol, guiarás al personal de primera línea, garantizarás un flujo de trabajo de admisión fluido y ayudarás a mantener una experiencia de alta calidad y centrada en el paciente. Bajo la dirección del Director de Atención al Paciente y Verificación de Seguros, el supervisor asistirá en las actividades de recursos humanos, el desarrollo del personal, la supervisión de procesos y la eficiencia del departamento.
Lo que harás
- Dirige y coordina las actividades diarias de los miembros del equipo de Atención al Paciente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y un servicio de alta calidad.
- Gestionar los horarios de personalización para garantizar una cobertura adecuada en todos los turnos; proporcionar formación inicial, formación continua y desarrollo de personal.
- Supervisar y apoyar procesos de admisión oportunos, precisos y orientados al cliente.
- Será la principal figura de enlace entre los departamentos internos y los socios externos, promoviendo procesos más eficientes y asegurando que se obtenga la documentación necesaria antes del servicio.
- Explicar a los pacientes los formularios relacionados con la admisión, incluidos las condiciones de la misma, los derechos y responsabilidades del paciente, las directivas anticipadas y las prácticas de privacidad.
- Mantenga un conocimiento sólido de los procesos de facturación y los contratos de atención administrada para explicar con precisión los beneficios y obligaciones financieras para el paciente.
- Resuelva las preguntas o inquietudes del paciente de manera profesional, empática y con un seguimiento rápido.
- Comunicarse entre departamentos para verificar la autenticidad y exactitud de los registros; brindar apoyo a los empleados y realizar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Ayudar en la admisión de pacientes para procedimientos quirúrgicos y menores en régimen ambulatorio.
- Registrar y reportar los resultados de la satisfacción de los pacientes relacionados con la función de registro; recomendar e implementar mejoras.
- Ayudar a desarrollar los objetivos y metas departamentales y a implementar políticas y procedimientos.
- Colabora con el Director de Operaciones Empresariales para identificar y implementar soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia del acceso de los pacientes y el servicio al cliente.
- Modelo a seguir: los principios de la cultura justa y los valores organizacionales.
- Mantenga el cumplimiento de HIPAA y realice tareas adicionales según se le asignen.
Esta descripción del puesto refleja la naturaleza general y el nivel de responsabilidades, y no pretende ser una lista exhaustiva de todas las funciones o condiciones de trabajo.
Lo que necesitarás
Experiencia
- Mínimo Experiencia de 2 años en el sector de la salud en un entorno de acceso al paciente requerido.
- Deben demostrar la capacidad de gestionar el flujo operativo de un entorno médico y de tomar decisiones críticas para cumplir los objetivos operacionales.
- Se prefiere experiencia en supervisión.
Licencias y Certificaciones:
- Ninguno requerido
Educación
- No se enumeran requisitos educativos adicionales.
Beneficios en Vail Health (tiempo completo) incluyen:
- Salarios Competitivos y Beneficios Familiares:
- ¡Salarios competitivos para reconocer su arduo trabajo!
- ¡Vacaciones parentales (4 semanas pagadas) para cuidar a tu familia!
- ¡Programas de vivienda para ayudarte a integrarte!
- ¡Reembolso de los gastos de cuidado infantil porque nos preocupamos por tu familia!
- Beneficios Integrales de Salud:
- Cobertura médica para tu tranquilidad
- ¡Cuidado dental para mantener tu sonrisa radiante!
- ¡Beneficios para la visión que te ayudarán a ver claramente!
- Programas educativos:
- ¡Asistencia financiera para ayudarte a crecer!
- ¡Remeberización de los préstamos estudiantiles existentes para aliviar su carga financiera!
- Reembolso de Certificación Especializada para ampliar tu experiencia profesional
- ¡Fondos educativos complementarios anuales para tu aprendizaje continuo!
- Tiempo libre remunerado
- ¡Hasta cinco semanas durante tu primer año laboral, y aún más tiempo a medida que sigas trabajando con nosotros!
- Seguro de jubilación y complementario
- ¡Plan de jubilación 403(b) con complementos inmediatos para asegurar tu futuro!
- Seguro de vida para tu tranquilidad
- ¡Cobertura de discapacidad corta y larga duración para protegerte!
- Beneficios de Recreación, Bienestar y Más:
- Recibe hasta $1.000 reembolsos anuales por bienestar para cuidar tu salud
- ¡Descuentos para la recreación para disfrutar de tu tiempo libre!
- ¡Seguro de mascotas porque también amamos a tus amigos peludos!
El pago se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.
Pago por hora:
$24.11—$34,25 USD