Vail Health Recibe el Premio Guardián de la Excelencia 2020 de Press Ganey
Vail Health se complace en anunciar que ha sido nombrada ganadora del premio Guardian of Excellence Award® 2020 por Press Ganey. El premio Guardian of Excellence reconoce a las organizaciones de atención médica de alto rendimiento que han alcanzado el percentil 95 o superior en el rendimiento de la experiencia del paciente. Vail Health recibió dos reconocimientos en Experiencia del Paciente: uno para Servicios de Emergencia y el segundo para Pacientes Hospitalizados, que incluye la UCI, la UCP y el Centro de Nacimiento Familiar. Esta es la primera vez que Vail Health recibe este reconocimiento, y Vail Health fue uno de los seis hospitales en el estado de Colorado en recibirlo.
El premio «Guardian of Excellence» de Press Ganey es un reconocimiento de prestigio nacional en el ámbito de la atención médica. Este premio, que se otorga anualmente, distingue a los clientes que han mantenido de manera constante un desempeño que los sitúa entre el 5% de todos los clientes de Press Ganey durante cada período de informe a lo largo de un año.
“Los cuidadores y el personal de Vail Health tocan la vida de los pacientes y sus familias de maneras profundas”, dijo Patrick T. Ryan, presidente y director ejecutivo de Press Ganey. “Este premio refleja su profundo compromiso de escuchar las voces de sus pacientes y nuestra misión compartida de reducir el sufrimiento y mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia de la atención centrada en el paciente. Continúo sintiéndome honrado e inspirado por sus heroicos esfuerzos para cuidar a los pacientes ante la incertidumbre, el estrés y el miedo generados por la pandemia de COVID-19. Press Ganey se enorgullece de asociarse con ellos en esta noble labor y los felicitamos por este tremendo logro”.”
Según Will Cook, presidente y CEO de Vail Health, el premio representa un importante reconocimiento de parte del líder de la industria en la medición, comprensión y mejora de la entrega de atención médica.
“Este premio, que se determina a través de las respuestas directas de nuestros pacientes, es un testimonio del arduo trabajo y la dedicación de nuestro personal para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes”, dijo Cook. “Estamos muy orgullosos de que los empleados de nuestro Departamento de Emergencias, UCI, PCU y Centro de Nacimiento Familiar sean reconocidos por sus contribuciones, y que este premio llegue durante una pandemia, habla aún más de sus esfuerzos”.”
Acerca de Vail Health
Vail Health es un sistema de salud comunitario sin fines de lucro con centros en los condados de Eagle y Summit. Vail Health cuenta con un hospital de 56 camas, atención de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un helipuerto, clínicas de atención de urgencias, atención oncológica, centros de salud mamaria, servicios cardiovasculares, cirugía, atención obstétrica, fisioterapia, salud conductual, atención primaria y especializada a través de Colorado Mountain Medical, y más. Con operación local y gobernada por una junta directiva de voluntarios, Vail Health ha destinado $60 millones a la creación y supervisión de Eagle Valley Behavioral Health y $43 millones a la investigación basada en la evidencia a través del Instituto de Investigación Steadman Philippon. Para obtener más información, visite www.vailhealth.org.
Sobre Press Ganey
Press Ganey fue pionera en el movimiento de mejora del desempeño en la atención médica hace 35 años. Hoy, Press Ganey ofrece un conjunto integrado de soluciones que permiten la transformación empresarial en todo el recorrido del paciente. Entregadas a través de una plataforma digital de vanguardia construida sobre una base de seguridad de datos, las soluciones de Press Ganey abordan la seguridad, la excelencia clínica, la experiencia del paciente y el compromiso de la fuerza laboral. La empresa trabaja con más de 41,000 centros de atención médica en su misión de reducir el sufrimiento del paciente y mejorar la resiliencia del cuidador para mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia general de la atención.
