Jenna Jacobs es honrada como receptora del Premio Vail Health Elevate
Enfermero(a) Nominado(a) por Atención Excepcional
Jenna Jacobs, enfermera titulada postoperatoria en Vail Health, ha sido nombrada la decimoprimera receptora del Premio Elevate de Vail Health. Vail Health creó el Premio Elevate en junio de 2022 para brindar a los pacientes y sus familias la oportunidad de nominar y agradecer a los empleados que han tocado sus vidas de alguna manera.
Jacobs ha trabajado en el turno de noche en la Unidad de Cuidados Post-Anestesia del Vail Valley Surgery Center durante nueve años y sabía que quería ser enfermera cuando tenía 15 años. A Jacobs le gustan los conciertos, viajar y es una cocinera increíble. Ella ama a los perros y es una amiga leal. Es una hija devota y cuida de su madre que vive en Baltimore. A Jacobs le encanta estar al aire libre, y puedes encontrarla caminando por nuestros muchos senderos cercanos o remando en su tabla de remo en el lago en verano. Ella es una defensora de la salud mental y se expresa activamente en las redes sociales para apoyar a la comunidad local.
Jacobs fue nominada por Matthew Gonzales de Salida, Colorado, por la atención postoperatoria que brindó a su hijastra, Alexis, después de su tercera cirugía en el codo.
“Mi hijastra tuvo cuatro cirugías en tres meses. Le tuvieron que poner una prótesis en el codo y todas las cirugías fueron difíciles e increíblemente dolorosas”, dijo Gonzales. “Para entender la situación es importante comprender el estado mental de Alexis. Había pasado por dos, ahora tres, cirugías muy dolorosas. Le habían dicho hace tres años, después de su caída original, que podría perder completamente la parte inferior de su brazo’.”
Durante su tercera cirugía, las incisiones de Alexis no habían sanado lo suficiente como para colocarle un nuevo codo metálico. Se requeriría una cuarta cirugía.
“Estaba angustiada y llorando, y no tenía idea de lo que el futuro podría deparar”, dijo Gonzales. “Entró la enfermera Jenna. Ella inmediatamente mejoró la situación con su semblante tranquilo y su sonrisa alegre. Alexis pudo dejar de llorar y sentir que las cosas podrían resultar después de todo”.”
“La enfermera Jenna se quedó con [ella/Alexis] toda la noche y le contó historias sobre su hermano, quien, al igual que Alexis, era un gran fanático de Game of Thrones, y sobre su próxima fiesta de Halloween. Le contó sobre sus orígenes en Maryland (la madre de Alexis era de Annapolis) e inyectó amor y esperanza de nuevo en la vida de Alexis”, dijo Gonzales. “Cuando llegó la mañana y era hora de recoger a Alexis, [ella/Alexis] se sentía mucho mejor”.”
Luego, unas semanas después, Alexis tuvo su cirugía final y exitosa.
“La enfermera Jenna fue nuevamente nuestra enfermera postoperatoria, y fue un momento digno de los anales”, dijo Gonzales. “Por supuesto que nos recordó, y esta vez pudimos celebrar. Compartió fotos de su disfraz de Halloween y nos hizo sentir importantes y felices. La enfermera Jenna tuvo un papel importantísimo en la recuperación de Alexis, y por eso estaremos siempre agradecidos con ella”.”
El Elevate Award se alinea directamente con la misión de Vail Health de mejorar la salud en nuestras comunidades de montaña. Entre los ganadores anteriores del Elevate Award se encuentran: Erin Perejda, gerente de servicios de atención de apoyo y trabajadora social clínica licenciada en el Vail Health Shaw Cancer Center, junio de 2022; Susan Vickerman, MD, médica de medicina familiar en Colorado Mountain Medical, agosto de 2022; Meghan Gallegos, fisioterapeuta deportiva de Howard Head, diciembre de 2022; Allie Morgan, enfermera titulada de la Unidad de Atención al Paciente, abril de 2023; Christi Sewell, RN, OCN en la Unidad de Atención al Paciente, junio de 2023; Jacey Hagen, enfermera de obstetricia y ginecología en el Family Birth Center, septiembre de 2023; Joe Drew, enfermero de práctica avanzada en Vail Health Behavioral Health, diciembre de 2023; Scott McCorvey, MD, médico en el departamento de emergencias de Vail Health, marzo de 2024; Elie Sabins, fisioterapeuta de Howard Head Sports Medicine, mayo de 2024; y Maria Sullivan, enfermera titulada de postoperatorio en Vail Health, septiembre de 2024.
Se invita a los pacientes y a sus familiares a que nominen al personal que haya marcado una diferencia significativa en su experiencia con la atención médica. Los candidatos pueden trabajar en cualquier área del sistema de salud de Vail Health, incluyendo admisiones, laboratorio, centros quirúrgicos, Howard Head Sports Medicine, Shaw Cancer Center, Colorado Mountain Medical, Eagle Valley Behavioral Health y más.
Para nominar al personal de Vail Health, Colorado Mountain Medical, Eagle Valley Behavioral Health, Howard Head Sports Medicine y Shaw Cancer Center, visite VailHealth.org/ElevateAward.
