Representante II de Acceso de Pacientes de Salud Conductual | Vail Health

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Representante II de Acceso de Pacientes de Salud Conductual

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Vail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital actualizado de 520,000 pies cuadrados y 56 camas. Estas instalaciones de vanguardia brindan atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicadas en el centro de Vail. Obtenga más información sobre Vail Health. aquí.

Sobre la oportunidad:

Esta posición es responsable del registro de pacientes y tareas asociadas, las cuales incluyen la recolección de información, validación y solicitud de órdenes y servicios. Las tareas relacionadas con seguros incluyen la verificación, recaudación de copagos y el papeleo asociado. Este puesto realiza funciones administrativas, programación de citas, atención telefónica y coordinación de solicitudes generales.

Este puesto es híbrido, trabajando presencialmente todos los viernes y con cobertura presencial según sea necesario, pero remoto los días restantes.

 
Lo que harás:
    1. Obtiene y verifica la información del paciente para el registro. Registra a los pacientes y realiza todas las funciones relacionadas con el registro, lo que incluye explicar y obtener todos los consentimientos y autorizaciones necesarios del paciente de manera completa y oportuna, y recopilar la documentación financiera (por ejemplo, tarjeta de seguro, declaración de responsabilidad del paciente, etc.) y el copago según sea necesario. Demuestra consistentemente dedicación al servicio al cliente al satisfacer las necesidades del paciente de manera flexible y responsable.
    2. Se comunica eficazmente con pacientes, proveedores y colegas en persona y por correo electrónico, teléfono, fax y Microsoft Teams de manera clara, oportuna y orientada al servicio al cliente. Resuelve todas las preguntas no clínicas dentro de su ámbito de conocimiento mientras brinda un excelente servicio al cliente por teléfono y/o en persona.
    3. Solicita el pago de la responsabilidad financiera al paciente/garante. Deriva a los pacientes a programas de asistencia financiera cuando corresponda. Sigue los requisitos de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para verificar la necesidad médica y comunica al paciente la información relevante sobre cobertura y elegibilidad. Identifica a los pacientes que necesitarán Avisos Anticipados de Beneficiarios (ABN) de Medicare por falta de cobertura y mantiene registros precisos de las autorizaciones dentro del Expediente Médico Electrónico (EMR). Completa el Cuestionario de Pagador Secundario de Medicare para los beneficiarios de Medicare de acuerdo con las normas de los CMS. 
    4. Establece archivos, mantiene información y escanea expedientes médicos de manera oportuna y organizada.
    5. Registra el dinero recaudado y/o realiza la entrada de datos de los códigos de cargo en el sistema financiero. Puede conciliar las bolsas bancarias diarias. 
    6. Brinda apoyo y participa en todos los esfuerzos de recopilación, análisis e informes de datos departamentales según lo exijan las regulaciones de cumplimiento internas y externas. Realiza auditorías de documentación continuas para determinar la necesidad médica, el plan de atención y otras tareas o requisitos relacionados por parte de los pagadores, incluido Medicare, utilizando una variedad de sistemas informáticos. 
    7. Trabaja en diversos entornos de pacientes y ubicaciones en Edwards y Frisco, y en ocasiones de manera remota.
    8. Asiste y aporta comentarios en las reuniones del personal del departamento. Ayuda a capacitar y educar al nuevo personal.
    9. Modela los principios de una Cultura Justa y Valores Organizacionales.
    10. Realiza otras tareas según se le asignen. Debe cumplir con HIPAA.
Esta descripción no está destinada y no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades y esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. Tiene la intención de ser un reflejo preciso de la naturaleza general y el nivel del puesto.
 
Lo que necesitarás:
 
Experiencia
  • Se prefiere experiencia en salud conductual, atención médica, admisiones previas, trabajo de oficina, servicio al cliente o hotelería.
  • Conocimiento de recursos comunitarios, preferible.
 
Educación:
  • Se prefiere experiencia en trabajo de curso en Terminología Médica.

 

Beneficios en Vail Health (tiempo completo) incluyen:

  • Salarios Competitivos y Beneficios Familiares:
    • Salarios competitivos
    • Licencia parental (4 semanas pagadas)
    • Programas de vivienda
    • Reembolso de cuidado infantil 
  • Beneficios Integrales de Salud: 
    • Medicinal
    • Dental 
    • Visión
  • Programas educativos: 
    • Asistencia de matrícula 
    • Pago de Préstamo Estudiantil Existente
    • Reembolso de Certificación Especializada
    • Fondos Educativos Complementarios Anuales
  • Tiempo libre remunerado
    • Hasta cinco semanas en tu primer año de empleo y continúa creciendo cada año.
  • Seguro de jubilación y complementario
    • Plan de jubilación 403(b) con igualación inmediata. 
    • Seguro de vida
    • Incapacidad a corto y largo plazo
  • Beneficios de Recreación, Bienestar y Más:
    • Reembolso anual por gastos de bienestar de hasta 1 000 libras esterlinas
    • Descuentos en recreación
    • Seguro para mascotas

 

 

El pago se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.

Pago por hora:
$21.321 TP 5 T 25,40 USD