Vail Health se ha convertido en el sistema de atención médica de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital actualizado de 520,000 pies cuadrados y 56 camas. Estas instalaciones de vanguardia brindan atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicadas en el centro de Vail. Obtenga más información sobre Vail Health. aquí.
El Especialista de Admisión es un puesto de apoyo tanto para los equipos clínicos como para los administrativos en el Precourt Healing Center. Este puesto desempeña un rol práctico vital como primer contacto durante la llegada de los pacientes a la instalación, garantizando una transición fluida hacia la atención. Este rol es el principal punto de contacto para el pre-registro y el registro de admisión, manteniendo la profesionalidad al dar la bienvenida a pacientes, visitantes y personal. Este puesto apoya al Coordinador de Admisión y Admisiones para garantizar un flujo de trabajo sin contratiempos. El Especialista de Admisión también trabaja en estrecha colaboración con los equipos de Administración de Utilización/Revisión de Utilización, Admisiones, Verificación de Seguros y Asesoría Financiera del hospital. Dado el entorno de alta agudeza, la flexibilidad es esencial; este puesto requiere desempeñar múltiples funciones según sea necesario en un día cualquiera, en un entorno de ritmo acelerado en el que la seguridad y la precaución son críticas. Las responsabilidades incluyen apoyar a los equipos en el sitio con diversas tareas, tales como: manejo de crisis (intervención directa y desescalada verbal), coordinación de visitas, recepción y entrega de paquetes a los pisos, obtención de firmas de pacientes, acompañamiento a visitantes, contestación de llamadas telefónicas y asistencia con tareas en los pisos de las unidades, incluidas las necesidades de atención al paciente. Este rol también puede implicar el apoyo al registro de laboratorios y la realización de tareas administrativas como la programación y coordinación de solicitudes.
Se requiere disponibilidad para noches, fines de semana y días festivos.
- Gestión de Registro de Pacientes Obtiene, verifica y registra la información del paciente, al mismo tiempo que asegura un proceso de admisión ágil a través de una comunicación efectiva con el Coordinador de Admisión y el equipo de Admisión del Hospital.
- Gestión de Crisis Entrenado en técnicas de desescalada que permiten la capacidad de gestionar interacciones intensificadas en situaciones de crisis, ya sea en equipo o individualmente, y alertar al sistema de respuesta. Esto incluye acompañar a los pacientes y garantizar su seguridad hasta que llegue apoyo adicional del equipo.
- Procedimientos de seguridad Realiza controles de seguridad y asiste en la búsqueda de pertenencias de pacientes y visitantes. Capacitado y responsable de identificar una situación potencialmente insegura y comunicarla y escalarla de manera efectiva.
- Comunicación efectiva: Se comunica de manera clara y profesional con pacientes, visitantes, socios comunitarios, proveedores y colegas a través de varios canales (en persona, correo electrónico, teléfono, fax, Microsoft Teams) mientras resuelve preguntas no clínicas.
- Gestión de Documentos: Establece y mantiene archivos, escanea expedientes médicos a tiempo y asegura sistemas de información organizados. Colabora con agencias externas y departamentos internos para cumplir con las solicitudes de documentación.
- Soporte de Datos: Participa activamente en la recopilación, análisis y presentación de datos departamentales para cumplir con las regulaciones de cumplimiento, realizando auditorías de documentación continuas para diversos requisitos.
- Participación en roles versátiles: Trabaja en diversos entornos de pacientes dentro y alrededor del Edwards Community Health Campus, incluyendo unidades de piso, apoyo ambulatorio y colaboración externa.
- Involucramiento del equipo: Asiste a reuniones departamentales de personal y a charlas breves, proporciona retroalimentación y ayuda en la capacitación y educación de nuevos miembros del personal.
- Competencia Cultural Modela los principios de una Cultura Justa y defiende los Valores Organizacionales, fomentando el trabajo en equipo y la inclusión.
- Deberes Adicionales: Realiza otras tareas según se le asignen, demostrando flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
- Conocimiento de Cumplimiento Mantiene el cumplimiento de HIPAA y demuestra comprensión de las sensibilidades de privacidad del paciente.
- Se requiere un año de experiencia en salud conductual, atención médica, admisión previa, secretariado, servicio al cliente u hospitalidad.
- Experiencia en Salud Conductual, preferible.
- Conocimiento de recursos comunitarios, preferible.
- Conocimiento del idioma español es una ventaja.
- N/A
- Soporte Vital Básico (SVB), requerido
- Debe poseer, o ser capaz de obtener dentro de los 90 días, las habilidades informáticas necesarias para completar los requisitos de aprendizaje en línea para competencias específicas del puesto, acceder a formularios y políticas en línea, completar la inscripción a beneficios en línea, etc. Debe tener habilidades de mecanografía e informática para este puesto.
- Experiencia o formación en terminología médica, preferible.
Los beneficios de PRN (GUARDIA) incluyen: fondos de reembolso para bienestar y elegibilidad para contribuciones 403(b).
El pago se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.