Vail Health recibe tres premios Press Ganey a la Experiencia Humana para 2025
El Departamento de Emergencias se ubica entre los tres mejores a nivel nacional durante todo el 2022-2024.
Vail Health ha sido reconocido nuevamente a nivel nacional por Press Ganey con el prestigioso premio Premio a la Excelencia Guardian of Excellence (HX) de la Experiencia Humana 2025® en dos categorías de atención al paciente separadas por su increíble dedicación y compromiso para brindar una excelente atención todos los días y por adoptar la mejora continua en su trabajo de experiencia del paciente. El Departamento de Emergencias de Vail Health y el Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) fueron ganadores del Premio HX Guardian of Excellence Award® de Press Ganey 2025. Marca el sexto año consecutivo que el Departamento de Emergencias recibe este premio.
El Departamento de Emergencias también fue reconocido con el prestigioso premio Press Ganey HX Pinnacle of Excellence Award®, que reconoce a los tres mejores departamentos de emergencias de todo el período 2022-2024. El Departamento de Emergencias de Vail Health fue reconocido específicamente por su alta clasificación en trabajo en equipo del personal, calificación general de la atención al paciente durante su visita a urgencias y la probabilidad de recomendar el Departamento de Emergencias de Vail Health.
“Este reconocimiento pertenece a los extraordinarios equipos de Vail Health, especialmente a nuestro Departamento de Emergencias, cuya habilidad, compasión y trabajo en equipo marcan una diferencia significativa cada día. Estamos orgullosos del liderazgo y el compromiso que continúan elevando el estándar de atención en nuestra comunidad”, dijo Will Cook, presidente y CEO de Vail Health. “Ser honrados en un escenario nacional refleja el impacto de su trabajo y nuestra dedicación continua para mejorar la salud de las comunidades a las que servimos. ¡Felicitaciones!”
Presentados por Press Ganey, líder mundial en soluciones y servicios de experiencia en atención médica, estos premios forman parte de su clasificación anual de los principales hospitales y sistemas de salud del país, según el desempeño en la experiencia del paciente.
“Todos los días, Vail Health actúa con un propósito, mostrando lo que significa brindar atención excepcional a los pacientes, apoyar a su fuerza laboral y fortalecer su comunidad”, dijo Patrick T. Ryan, presidente y director ejecutivo de Press Ganey. “Es un verdadero honor reconocer su extraordinario compromiso e impacto”.”
Enfoque en el paciente
Como ganador del premio Press Ganey HX Pinnacle of Excellence Award®, el Departamento de Emergencias de Vail Health se ha clasificado entre los 51 mejores proveedores de atención médica en cuanto a la experiencia del paciente durante un mínimo de tres años consecutivos, lo que incluye niveles consistentemente altos de excelencia en la experiencia del paciente, la experiencia de los empleados, la experiencia de los médicos, la experiencia de los miembros o el desempeño en materia de calidad clínica. Este premio se otorga a las organizaciones con mejor desempeño en cada categoría en función de logros extraordinarios, y por lo general solo se reconoce a tres organizaciones en un período de tres años.
“El Departamento de Emergencias se enorgullece de recibir el Premio Guardián de la Excelencia de Press Ganey por sexto año consecutivo. Además, al ser galardonados con el Premio Cima de la Excelencia, se valida nuestra posición entre los tres mejores departamentos de emergencias de la nación por tres años seguidos”, dijo Sarah Drew, Directora Sénior de Servicios de Emergencia y Trauma. “Estos honores son un reflejo directo del compromiso inquebrantable de nuestro equipo con una atención de alta calidad centrada en el paciente. Estamos orgullosos de que nuestros pacientes sientan el corazón y el alma que ponemos en su atención todos los días. Es un privilegio ser parte de este equipo de clase mundial”.”
